1. Prozkoumejte typ projektu

Stanovte typy prostor, počet čtverečních metrů na osobu nebo jednotku, vztahy mezi prostory, poměr čisté využitelné plochy k hrubé ploše, náklady a požadavky na místo, které jsou typické pro daný typ projektu.

2. Stanovte cíle a záměry

Zvažte všechny cíle, které mohou vlastníci mít pro budovu – organizační cíle, cíle týkající se formy a image, funkční cíle, ekonomické cíle, časové cíle a cíle správy.
Zde je několik otázek, které si můžete položit v této rané fázi návrhu:

• Jak má projekt zapadat do jejich celkové organizace?
• Jak by měla forma a image budovy ovlivnit uživatele a okolní oblasti?
• Jaké budou hlavní a vedlejší využití budovy?
• Jaký je rozpočet a je pevně daný?
• Kdy chtějí budovu začít používat?
• Existují nějaká omezení nebo požadavky, které ovlivní proces návrhu?

3. Shromážděte relevantní informace

Ptejte se na vše, co vám pomůže získat jasnou představu o každém prostoru v budově a o přáních a potřebách klienta. Tomuto kroku věnujte dostatek času – čím více otázek nyní položíte, tím přesnější bude fáze programování.
Otázky by měly být jak kvantitativní (např. jak velký má prostor být), tak kvalitativní (např. jaký má mít prostor pocit).
Pokud má klient existující budovu, která slouží stejnému účelu, využijte ji jako odrazový můstek k určení, co klient chce a nechce.
Poslouchejte stížnosti klienta na problémy s jeho stávajícím prostorem – lidé často mají jasnější představu o tom, co se jim nelíbí, než o tom, co chtějí.

4. Identifikujte strategie

Tento krok zahrnuje vytváření bublinového diagramu. Jakmile víte, jak budou jednotlivé místnosti využívány, můžete se zaměřit na to, jak do sebe tyto prostory zapadají. Získávejte zpětnou vazbu od vlastníka i v této fázi návrhu.
Jen proto, že si myslíte, že víte, jak by prostory měly zapadat a navazovat na sebe, neznamená, že to odpovídá potřebám nebo přáním vlastníka.

5. Stanovte kvantitativní požadavky

V této fázi návrhu vytvořte celkový odhad nákladů projektu na základě typických nákladů zjištěných v prvním kroku. Připravte klienta na všechny náklady, nejen na stavební, ale i na návrhářské poplatky, rezervy, nábytek a vybavení, testování, zaměřování a další náklady.
Pokud celkové náklady přesahují klientův rozpočet, můžete udělat několik věcí:

• Pokud klient naznačí, že má rozpočet flexibilní, zvažte jeho navýšení (i když se to děje zřídka).
• Snižte množství nebo kvalitu návrhu, nebo kombinaci obojího.
• Zvažte revizi kroků – přehodnoťte přání a potřeby klienta a najděte řešení. Například, pokud může klient snížit velikost jednoho prostoru, ale musí zachovat velikost jiného, lze najít levnější materiály pro vyvážení nákladů. Pracujte na nalezení rovnováhy mezi rozpočtem a potřebami klienta.

6. Shrňte program

Zaznamenejte všechny informace, potřeby, cíle a náklady do souhrnných dokumentů a předložte je klientovi. Na konci fáze programování by měl klient schválit rozsah práce vypracovaný v tomto procesu.
Jakmile klient program schválí, je čas přejít na další krok v návrhových fázích.